Políticas de Envíos

Política de Envío de EcuFitness

En EcuFitness, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para que recibas tus productos de forma segura y oportuna. A continuación, te proporcionamos información sobre nuestras políticas de envío:

Servicio de Envío:

  • Utilizamos el servicio de mensajería de Servientrega para todos nuestros envíos. Servientrega es una empresa líder en el mercado, conocida por su eficiencia y fiabilidad en la entrega de paquetes.

Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos realizados hasta las 3 de la tarde serán procesados y despachados el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de este horario serán procesados al siguiente día hábil.

Tiempo de Entrega:

  • El tiempo de entrega estimado para los pedidos es de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la ciudad de destino. Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones del servicio de mensajería.

Costo de Envío:

  • El costo de envío para todos los pedidos es de $5 USD. Este costo se añadirá automáticamente al total de tu compra durante el proceso de pago.

Seguimiento de Envíos:

  • Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento de tu paquete. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web de Servientrega.

Atención al Cliente:

  • Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío de tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@ecufitness.com o a través de nuestros canales de atención al cliente en línea.

En EcuFitness, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra posible, desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos en tu puerta. ¡Gracias por confiar en nosotros como tu tienda de proteínas y suplementos deportivos de confianza en Ecuador!